Como o mercado imobiliário de João Pessoa está redefinindo a experiência do cliente e se tornando referência nacional

 


Comprar um imóvel sempre foi um dos maiores sonhos do brasileiro. Mas, nos últimos anos, o que pesa na decisão de compra vai muito além da localização ou do padrão de acabamento. Segundo pesquisa global da Salesforce, 89% dos consumidores brasileiros afirmam que a experiência proporcionada pela marca é tão importante quanto o produto ou serviço adquirido. 

Em João Pessoa, cidade que vive um boom imobiliário e turístico, construtoras e incorporadoras já perceberam que o relacionamento com o cliente faz toda a diferença. A Engemax, atenta a esse novo perfil de consumidor, tem investido em criar conexões, oferecer transparência, acolhimento e experiências memoráveis em todas as etapas do processo. 

A economia da experiência chegou para ficar

O relatório da Salesforce aponta ainda que 57% dos consumidores deixariam de contratar uma marca após uma experiência ruim, mesmo que o produto seja bom. Isso mostra que, hoje, o atendimento, o pós-venda e o cuidado com o cliente são fatores decisivos para o sucesso de qualquer empresa, inclusive no mercado de imóveis de alto padrão.

No contexto imobiliário, a experiência começa muito antes da entrega das chaves. Visitas à decorados, eventos exclusivos, acompanhamento da obra em tempo real e ações de integração entre futuros vizinhos são exemplos de iniciativas que transformam o processo de compra em algo único e inesquecível.

Experiência, inovação e proximidade em cada detalhe

O mercado imobiliário da capital paraibana tem acompanhado essa evolução. Empresas locais investem em ambientes que permitem ao cliente vivenciar o futuro lar antes mesmo da entrega, seja por meio de apartamentos decorados, tours virtuais ou eventos de integração entre futuros moradores. O objetivo é tornar cada etapa da jornada mais transparente, acolhedora e personalizada.

Além disso, a comunicação clara sobre o andamento das obras, a oferta de canais digitais para atendimento e o incentivo à convivência entre os moradores são práticas que vêm ganhando espaço e conquistando a confiança dos clientes.

Em João Pessoa, o perfil dos novos moradores revela uma tendência clara: muita gente vem para ficar. Os clientes estão cada vez mais exigentes e não buscam apenas luxo, mas experiências autênticas de viver bem. É justamente nesse ponto que a Engemax se diferencia, apostando em arquitetura, paisagismo e conforto sensorial como parte de um novo padrão, onde cada detalhe é pensado para proporcionar bem-estar e criar memórias.

Mais do que imóveis: criar memórias e valorizar a cidade

Empresas como a Engemax também investem em ações que promovem o bem-estar e o senso de pertencimento, como eventos culturais, encontros gastronômicos e iniciativas de gentileza urbana. “Queremos que nossos empreendimentos sejam espaços de convivência, onde as pessoas criam memórias e se sentem parte de algo maior”, destaca Valney.

Ação de chuveiro sustentável aberto ao público. Foto: reprodução
Ação de chuveiro sustentável aberto ao público. Foto: reprodução

 

Essas práticas refletem uma nova mentalidade no mercado imobiliário de João Pessoa: a de que a experiência do cliente é, sim, o maior diferencial competitivo. E, para quem busca investir ou morar na cidade, é fundamental escolher empresas que valorizam cada etapa dessa jornada.

CLICKPB



BORGES NETO LUCENA INFORMA

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